MINI Corona Information.

 

Liebe MINI Kundinnen, Kunden und Fans,

die Gesundheit und der Schutz unserer Kunden und Mitarbeiter stehen für uns an erster Stelle. Deshalb hat MINI als Teil der BMW Group aufgrund der aktuellen Entwicklung umgehend entsprechende Maßnahmen eingeleitet. Finden Sie im Folgenden alle Antworten auf Ihre Fragen.

Stand: 28.04.2020.

MINI Kontakt.

MINI Kundenbetreuung

  • Tel.: +49 89 1250-16060
  • Öffnungszeiten:
    Montag – Freitag 08:00 – 20:00 Uhr
    Samstag 08:00 – 16:30 Uhr
    Sonntags und an Feiertagen geschlossen
  • E-Mail: MINIKUNDENBETREUUNG@MINI.DE
MINI 3-Türer und 5-Türer

Fragen & Antworten.

Ihre Termine & Ihr MINI.

Sind die MINI Autohäuser wieder geöffnet?

Unsere Autohäuser sind wieder geöffnet.
Im Vordergrund steht für uns dabei weiterhin die Gesundheit der Bevölkerung und unserer Mitarbeiter und Kunden. Größtmögliche Schutzmaßnahmen sind daher für uns Bedingung für die Wiederaufnahme des Publikumsverkehrs in den Autohäusern.

Zu den Schutzmaßnahmen gehören die strikte Beachtung der Abstandsregelungen an den Fahrzeugen und an den Verkäuferarbeitsplätzen sowie Serviceannahmestellen und erhöhte Hygienevorschriften bei der Reinigung der Fahrzeuge.

Bitte wenden Sie sich telefonisch an Ihren MINI Partner oder besuchen Sie seine Homepage, um die aktuellen Öffnungszeiten und Schutzmaßnahmen zu erfahren.

> MINI Partner finden.

Wie kann ich einen Service Termin vereinbaren?

Sie können über unsere Onlineterminvereinbarung weiterhin Service Termine ganz einfach online buchen. Einfach MINI Partner auswählen, Online Termin anklicken und Leistungen und Termin auswählen. Um sich über die Preise der Leistungen zu informieren nutzen Sie unseren Online Shop.

Was mache ich, wenn ich Teile benötige, um meinen MINI mobil zu halten?

In unserem Online Shop können Sie 24/7 alle Teile bestellen.

Haben Sie Fragen zu Ihrem Leasing- oder Finanzierungsvertrag bei der BMW Bank?

Haben Sie Fragen zu Ihrem Vertrag? Hier haben wir für Sie Antworten auf aktuelle Fragen bereitgestellt.

Schutzmaßnahmen.

Wie kann ich mich schützen?

Bleiben Sie auf dem Laufenden über die neuesten Informationen zur aktuellen Situation zu COVID-19, die auf der WHO-Website (World Health Organization) und über Ihre nationalen und lokalen Gesundheitsbehörden erhältlich sind. Beachten Sie die dort aufgezeigten und empfohlenen Verhaltens- und Hygienemaßnahmen.

Wie kann die Verbreitung von Corona-Viren im Fahrzeug verhindert werden?

Wir empfehlen, alle Oberflächen, mit denen Sie in Kontakt kommen, mit einem feuchten Tuch und etwas Seifenwasser zu reinigen. Knöpfe und Türgriffe können auch vorsichtig mit etwas Desinfektionsmittel gereinigt werden. Bitte verwenden Sie keine aggressiven (z.B. Chlor etc.), scheuernden oder ätzenden Reinigungsmittel auf der Oberfläche Ihres Fahrzeuges oder den Interieurflächen. Sie können die Verbreitung von Viren im Innenraum auch reduzieren, indem Sie sich vor der Nutzung Ihres MINI die Hände waschen.

Kann mein neuer MINI den Virus "übertragen"?

Aufgrund der bisher ermittelten Übertragungswege und der relativ geringen Umweltstabilität von Coronaviren ist es nach derzeitigem Wissensstand sehr unwahrscheinlich, dass importiere Waren sowie Teile in Fahrzeugen Quelle einer Infektion mit dem neuartigen Coronavirus sein könnten. Diese Einschätzung gilt auch nach der jüngsten Veröffentlichung zur Überlebensfähigkeit der bekannten Coronaviren durch Wissenschaftler der Universitäten Greifswald und Bochum.