IHRE FRAGEN UND ANTWORTEN.

Wenn Sie sich zum ersten Mal für MINI Connected registrieren, legen Sie selbst Ihre Zugangsdaten zur Nutzung Ihrer personalisierten MINI Connected Services fest. Ihre Zugangsdaten umfassen Ihre E-Mail Adresse und ein selbst gewähltes Passwort.

Melden Sie sich im MINI Connected Kundenportal im Internet oder in der MINI App mit Ihren MINI Connected Zugangsdaten (E-Mail und Passwort) an. Beachten Sie, dass Ihre Zugangsdaten für die Nutzung von MINI ConnectedDrive und MINI Connected identisch sind.

MINI speichert Ihre Telematikdaten gemäß den gesetzlichen Vorgaben und so lange dies für das Vertragsverhältnis und die Bereitstellung der Services erforderlich ist.

Um das Passwort Ihres MINI Connected Accounts zu ändern, wählen Sie im MINI Connected Kundenportal im Bereich "Mein Konto", "Meine persönlichen Daten" und "Zugangsdaten". In der MINI App wählen Sie "Mehr", "Profil" und "Passwort zurücksetzen".

Fahrzeug hinzufügen. Anleitung in 7 Schritten.

1. Wählen Sie „FAHRZEUG HINZUFÜGEN“ im Fahrzeug Tab.

2. Geben Sie die 17-stellige Fahrzeug-Identifikationsnummer (FIN) Ihres MINI ein und bestätigen Sie mit „FORTFAHREN“. Hinweis: Die FIN finden Sie am Türrahmen der Fahrer- oder Beifahrerseite oder in der Zulassungsbescheinigung. Aus Sicherheitsgründen ist es erforderlich, dass Sie im nächsten Schritt einen Sicherheitscode eingeben. Dieser wurde an Ihr Fahrzeug gesendet und ist 3 Stunden gültig.

3. Wählen Sie im Menü Ihres Fahrzeugs „MINI CONNECTED“ aus.

4. Wählen Sie „MINI Nachrichten“ aus.

5. Wählen Sie die Nachricht mit Absender „Meine Info“ und dem Betreff „ Sicherheitscode MINI Connected“ aus.

6. Lesen Sie den Sicherheitscode aus.

7. Öffnen Sie die MINI App, geben Sie den Sicherheitscode ein und „BESTÄTIGEN“ Sie die Eingabe. Ihr Fahrzeug erscheint nach kurzer Zeit automatisch in der „Garage“. Abhängig von der Ausstattung Ihres Fahrzeugs informiert Sie die MINI App über den Standort Ihres MINI und den Status der Verriegelung von Türen, Fenster, Schiebedach oder Verdeck. Hierzu müssen die Remote Services für Ihr Fahrzeug aktiviert sein.

„AKTIVIEREN“ Sie jetzt die Remote Services.

1. Suchen Sie die MINI App im Apple App Store (Apple iOS) oder Google Play Store (Android) und installieren Sie sie auf Ihrem Smartphone.

2. Öffnen Sie die MINI App und akzeptieren Sie die angegebenen Nutzungsbedingungen mit „EINVERSTANDEN“.

3. Wenn Sie bereits ein MINI Connected Konto besitzen, melden Sie sich mit Ihrer E-Mail Adresse und Ihrem Passwort in der MINI App an. Falls Sie sich nicht sicher sind, ob Sie bereits ein MINI Connected Konto besitzen, wählen Sie „Haben Sie Ihr Passwort vergessen?“. Wählen Sie „Neuer Benutzer? Konto erstellen“.

4. Bestätigen Sie mit „OK“, um ein neues Konto zu erstellen.

5. Geben Sie Ihre E-Mail Adresse und ein Passwort ein und bestätigen Sie Ihr Passwort. Ergänzen Sie anschließend Ihre persönlichen Daten und bestätigen Sie Ihre Angaben mit „KONTO ERSTELLEN“. Aus Sicherheitsgründen erhalten Sie einen Bestätigungslink an die von Ihnen hinterlegte E-Mail Adresse.

6. Bestätigen Sie Ihre Registrierung mit einem Klick auf den Bestätigungslink in der E-Mail.

7. Melden Sie sich mit Ihrer E-Mail Adresse und Ihrem Passwort in der MINI App an.

8. Wenn Ihr Smartphone nicht durch ein Passwort geschützt ist, können Sie mit einem PIN den manuellen Anmeldevorgang beim Öffnen der MINI App überspringen. Geben Sie einen 4-stelligen PIN ein und bestätigen diesen durch erneute Eingabe.

9. Überprüfen Sie die Berechtigungen und wählen Sie „FORTFAHREN“. Um die Möglichkeiten der MINI App voll auszuschöpfen, empfiehlt MINI, alle Berechtigungen zu akzeptieren.

Nein. Wenn Sie Ihr Fahrzeug bereits zuvor in der MINI Connected App mit Ihrem MINI Connected Konto verbunden hatten, wird kein neuer Sicherheitscode an Ihr Fahrzeug gesendet. Die Übertragung Ihrer verbundenen Fahrzeuge und Ihrer Einstellungen von der MINI Connected App auf die MINI App erfolgt automatisch durch MINI Connected.

Nein. Jedes MINI Fahrzeug kann mithilfe der MINI App nur mit jeweils einem MINI Connected Account verbunden werden. Sofern Sie ein bereits mit einem anderen Account verbundenes Fahrzeug mit einem neuen Account verbinden, erfolgt die automatische Löschung der älteren Verbindung.

Möchten Sie in der MINI App die Verbindung zwischen Ihrem MINI und Ihrem MINI Connected Account löschen bzw. Ihr Fahrzeug aus der App entfernen, gehen Sie im Menü auf "Fahrzeug", "Garage" und entfernen Sie das betreffende Fahrzeug durch das Wischen von rechts nach links.

Ja. Nach Ihrer ersten Anmeldung merkt sich die MINI App die Daten Ihres MINI Connected Accounts und speichert die Verbindung zu Ihrem MINI. Die MINI App kann auf Ihrem Smartphone mit einer PIN-Nummer geöffnet werden oder durch jegliche auf Ihrem Smartphone verfügbare Methoden zur Authentifizierung wie Fingerabdruck oder Gesichtserkennung.

Ja. Wenn Sie zum ersten Mal eine Verbindung zwischen Ihrem Fahrzeug und Ihrem MINI Connected Account mithilfe der MINI App herstellen, wird Ihnen zur Identitätsüberprüfung und zum Schutz gegen Missbrauch ein Bestätigungscode an Ihr Fahrzeug gesendet, den Sie dann innerhalb von 4 Stunden in der MINI App eingeben müssen. Den Bestätigungscode finden Sie unter "MINI Connected" und "MINI Nachrichten".

Wenn Sie sich zum ersten Mal für MINI Connected registrieren, legen Sie selbst Ihre Zugangsdaten zur Nutzung Ihrer personalisierten MINI Connected Services fest. Ihre Zugangsdaten umfassen Ihre E-Mail Adresse und ein selbst gewähltes Passwort.

Ist Ihr MINI Connected Account gesperrt, wählen Sie in der MINI App "Passwort vergessen" und fordern ein neues Passwort für Ihren MINI Connected Account an. Per E-Mail wird Ihnen ein für drei Stunden gültiger Link zur Eingabe eines neuen Passworts übermittelt. Mit diesem Passwort können Sie sich dann in der MINI App anmelden.

Ihr Fahrzeug kann durch die Eingabe der Fahrzeug-Identifizierungsnummer (VIN) in der MINI App erneut mit Ihrem MINI Connected Account verbunden werden. Gehen Sie dazu in der App auf "Garage", wählen anschließend "Fahrzeug hinzufügen" und folgen den Schritt für Schritt Anweisungen der App. Bleiben Sie dabei in der Nähe Ihres Fahrzeugs, da eine Interaktion mit Ihrem MINI notwendig ist.

MINI empfiehlt beim Verkauf Ihres Smartphones die MINI App zu deinstallieren oder Ihr Smartphone auf Werkseinstellung zurückzusetzen. Beachten Sie, dass die MINI App nach der Verbindung über Ihren MINI Connected Account mit Ihrem Fahrzeug verbunden ist und je nach gebuchten MINI Connected Services den Zugang zu Ihrem MINI kontrolliert.

Nein. Sie können die MINI App auf beliebig vielen Smartphones installieren, um sich in Verbindung mit Ihrem MINI Connected Account mit Ihrem MINI zu verbinden.

Ja. Wenn Sie die MINI App nutzen möchten, können Sie die MINI Connected App auf Ihrem Android Smartphone löschen, ohne dass dabei Ihre in der MINI Connected App hinterlegten Daten und Fahrzeuge verloren gehen. Die Synchronisierung beider MINI Apps inklusive Ihrer mit der App verbundenen Fahrzeuge und die Einstellungen Ihres MINI Connected Accounts erfolgt automatisch. Bitte beachten Sie, wenn Sie Amazon Alexa in Ihrem Fahrzeug nutzen möchten, benötigen Sie weiterhin die MINI Connected App für Apple iOS. Dieser MINI Connected Service steht in der MINI App derzeit nicht zur Verfügung.

Wenn Sie Ihr Fahrzeug zum ersten Mal mit der MINI App auf Ihrem Smartphone verbinden, loggen Sie sich mit Ihrem MINI Connected Account in der App ein und wählen Sie "Garage". Gehen Sie anschließend auf "Fahrzeug hinzufügen" und folgen Sie den Schritt für Schritt Anweisungen der App. Sie sollten sich in der Nähe Ihres Fahrzeugs befinden, da Ihnen ein Sicherheitscode ins Fahrzeug gesendet wird den Sie in der App bestätigen müssen.

Beim Verkauf Ihres MINI haben Sie sich laut der AGB der MINI App dazu verpflichtet, Ihren MINI aus der MINI App zu entfernen.

Aus Sicherheitsgründen ist der Sicherheitscode für die Verbindung Ihres MINI mit Ihrem MINI Connected Account nur für drei Stunden gültig. Gehen Sie in der MINI App im Menü auf "Garage", um einen neuen Sicherheitscode anzufordern.

Schon bei Auslieferung Ihres Neufahrzeugs können Sie es mit der MINI App und Ihrem MINI Connected Account verbinden. Stehen auch einige Tage nach Auslieferung in Ihrem Fahrzeug keine MINI Connected Services zur Verfügung, wenden Sie sich an Ihren MINI Service Partner.

MINI empfiehlt beim Kauf eines gebrauchten MINIs, diesen so schnell wie möglich über die MINI App auf Ihrem Smartphone mit Ihrem MINI Connected Account zu verbinden. Dadurch werden frühere Verbindungen zu anderen MINI Connected Accounts gelöscht.

1. Wählen Sie "Fahrzeug hinzufügen" im Fahrzeugtab.

2. Wählen Sie Ihr MINI Model.

3. Der schnellste Weg ist, Ihr Smartphone über den USB-Anschluss mit Ihrem MINI zu verbinden, dann werden Ihre Fahrzeuginformationen automatisch übermittelt. Alternativ können Sie die letzten 7 Ziffern Ihrer Fahrzeug-Identifikationsnummer (FIN, engl. Abkürzung VIN) eingeben. Diese finden Sie am Türrahmen der Fahrer- oder Beifahrerseite oder in der Zulassungsbescheinigung. 

4. Geben die den Bestätigungs- bzw. Sicherheitscode der unter "Nachrichten" an Ihr Fahrzeug gesendet und im "MINI Connected Menü" angezeigt wird innerhalb von 3 Stunden ein.

5. Bestätigen Sie Ihren hinzugefügten MINI. Es kann einige Sekunden dauern, bis das Fahrzeug bestätigt und in der Übersicht angezeigt wird.

Nein. Android Smartphone Apps können in Ihrem Fahrzeug nicht mit der MINI App benutzt werden.

Die MINI App stellt die Verbindung zwischen Ihrem Smartphone und Ihrem MINI her. Sie finden aktuelle Informationen über den Zustand Ihres Fahrzeugs, können ausgewählte Funktionen fernbedienen und eine kartenbasierte Zielsuche durchführen. Zudem haben Sie mit der MINI App die Möglichkeit Ihren MINI Service Partner und Dienstleistungen aus dem Bereich Aftersales direkt zu kontaktieren. Informationen zu den Voraussetzungen zur Nutzung der MINI App auf Ihrem Smartphone finden Sie im Google Play Store oder im Apple App Store.

Wenn Sie Ihr Fahrzeug mithilfe der MINI App mit Ihrem MINI Connected Account verbinden möchten und bereits mehrfach Sicherheitscodes angefordert haben, werden alle zuvor erhaltenen Codes ungültig. Bei Erhalt von Fehlermeldungen, löschen Sie bitte alle erhaltenen Nachrichten in Ihrem MINI und warten mindestens 7 Stunden, bis Sie einen neuen Sicherheitscode anfordern. Der Code muss innerhalb von drei Stunden bestätigt werden.

Nein. Um MINI Apps in Ihrem Fahrzeug mit einem Apple iPhone zu nutzen, müssen Sie keine MINI App installiert haben. Bitte beachten Sie, dass zur Nutzung die Sonderausstattung MINI Connected oder ConnectedDrive Services notwendig ist.

Die Synchronisierung Ihrer persönlichen Einstellungen und Fahrzeuge aus der MINI Connected App erfolgt automatisch bei Erstanmeldung in der MINI App. Alle Funktionen der MINI App stehen Ihnen basierend auf Ihren gebuchten MINI Connected Services sofort zur Verfügung.

Nachdem Sie die MINI App aus dem Google Play Store oder Apple App Store geladen und auf Ihrem Smartphone installiert haben, öffnen Sie die App und stellen die Verbindung mit Ihrem Fahrzeug her. Vorausgesetzt, Sie besitzen ein MINI Connected Account und Ihr Fahrzeug erfüllt die technischen Voraussetzungen dafür. Sie können sich beim Start der App für MINI Connected registrieren.

Informationen zu den Voraussetzungen für die Nutzung der MINI App auf Ihrem Smartphone finden Sie im Google Play Store oder Apple App Store. Achten Sie darauf, stets die aktuellste Version der MINI App zu nutzen.

Die Gültigkeit des an Ihr Fahrzeug gesendeten Sicherheitscodes zur Verbindung Ihres Fahrzeugs mit der MINI App von MINI Connected beträgt drei Stunden.

In der MINI App sind nachfolgende Remote Service Funktionen verfügbar: Fahrzeug orten, Fahrzeugstatus abrufen, Türen verriegeln/ entriegeln, Klimatisierung, Laden. Die Remote Services stehen nur für MINI Fahrzeuge mit der Sonderausstattung ConnectedDrive Services, die nach März 2018 produziert wurden, zur Verfügung. 

Sobald ein Remote-Befehl über die MINI App (z.B. Türen verriegeln) bestätigt ist, dauert es 30-60 Sekunden, bis der Befehl in Ihrem MINI ausgeführt wird.

Abhängig von der Ausstattung und des Produktionsdatums Ihres Fahrzeugs, stehen Ihnen in Verbindung mit der MINI App diese Remote Services zur Verfügung: Ortung des Fahrzeugs, Abrufen des Fahrzeugstatus, Verriegelung/ Entriegelung der Türen, Klimatisierung, Lademodus setzen und Konfiguration der Abfahrtszeit.

Nein. Das Fernstarten Ihres Motors über die Remote Services der MINI App ist nicht möglich.

Treten häufiger Fehlermeldungen in Verbindung mit den MINI Remote Services auf, aktualisieren Sie als erstes die Datenverbindung Ihres MINI. Gehen Sie dazu im Fahrzeug auf "MINI Connected", die Taste "Option" rechts unten neben dem MINI Controller und "MINI Services aktualisieren". Wählen Sie in der MINI App "Profil" und "Einstellungen" und melden sich ab und anschließend erneut an.

Ja. In der MINI App erhalten Sie mit einem Klick auf Ihr Fahrzeug unter dem Reiter "Services" Informationen über Rückrufaktionen für Ihr Fahrzeug.

Nein. Sie werden über die MINI App nicht über ein - bzw. ausgeschaltetes Licht an Ihrem Fahrzeug informiert.

Ja. Die Übermittlung von Informationen zu Ihrem Fahrzeug und dessen Servicebedarf erfolgt automatisch an Ihren MINI Service Partner bei Vereinbarung eines Service Termins über die MINI App.

Die MINI App stellt die Verbindung zwischen Ihrem Smartphone und Ihrem MINI her. Sie finden aktuelle Informationen über den Zustand Ihres Fahrzeugs, können ausgewählte Funktionen fernbedienen und eine kartenbasierte Zielsuche durchführen. Zudem haben Sie mit der MINI App die Möglichkeit Ihren MINI Service Partner und Dienstleistungen aus dem Bereich Aftersales direkt zu kontaktieren. Informationen zu den Voraussetzungen zur Nutzung der MINI App auf Ihrem Smartphone finden Sie im Google Play Store oder im Apple App Store.

Es werden keine Informationen wie Verbrauch oder Fahrtstrecke zu Ihrer letzten Fahrt in der MINI App angezeigt.

Für Fahrzeuge, die vor März 2018 oder ohne die Sonderausstattung ConnectedDrive Services produziert wurden, zeigt die MINI App in Verbindung mit den MINI Connected Remote Services keinen Standort Ihres Fahrzeugs an.

Um aktualisierte Fahrzeuginformationen wie Tankinhalt, Reichweite oder Kilometerstand in der MINI App anzuzeigen, muss Ihr Fahrzeug über den aktiven MINI Connected Service Remote Services verfügen. Die Informationen werden nach Fahrtende von Ihrem Fahrzeug über das Mobilfunknetz an den MINI Connected Server übertragen. Je nach Qualität der Mobilfunkverbindung kann sich die Übertragung (zum Beispiel in Tiefgaragen) verzögern. Diese Funktion steht nur für Fahrzeuge mit der Sonderausstattung ConnectedDrive Services, die nach März 2018 produziert wurden, zur Verfügung.

Die MINI App informiert Sie abhängig vom Fahrzeug und seiner Ausstattung über den Status der Türen, Fenster, der Motorhaube, des Kofferraumdeckels, des Schiebedachs oder des Verdecks Ihres Fahrzeugs. Diese Funktionen stehen nur für Fahrzeuge mit der Sonderausstattung ConnectedDrive Services, die nach März 2018 produziert wurden, zur Verfügung. Ihr MINI muss in der MINI App mit Ihrem MINI Connected Konto verbunden und die Remote Services aktiv sein. Die Informationen werden nach Fahrtende von Ihrem MINI über das Mobilfunknetz übertragen.

Wenn Sie die aktuelle Position Ihres Fahrzeugs in der MINI App sehen möchten, gehen Sie im Menü auf "Fahrzeug" und "Fahrzeug-Finder". Ihr Fahrzeug wird durch einen Kreis mit einem Pfeil symbolisiert. Bitte beachten Sie, dass für die Anzeige der Fahrzeugposition die GPS-Ortung im Menü "Mein MINI, "Systemeinstellungen", "Datenschutz" und "Fahrzeugortung" Ihrem MINI und die Ortungsdienste für die MINI App auf Ihrem Smartphone aktiviert sein müssen.

Nein. Die MINI App steht nicht für Android Smart Watches wie die Samsung Gear Watch zur Verfügung.

Wenn Ihr MINI vor dem Produktionsdatum 03/2018 oder ohne die Sonderausstattung ConnectedDrive Services hergestellt wurde, können Sie unabhängig von der MINI App den intelligenten Notruf, die MINI Connected Services Teleservice oder MINI Apps in Verbindung mit der Sonderaussattung MINI Connected nutzen.

Mit dem Ventilator-Symbol im Menü "Fahrzeug" der MINI App kann, in Verbindung mit den MINI Remote Services, und abhängig von der Ausstattung Ihres MINI die Lüftung oder die Klimatisierung Ihres Fahrzeugs aktiviert werden. Verbunden mit der Sonderausstattung Klimaanlage erfolgt die Klimatisierung des Innenraums je nach Temperatur und Feuchtigkeit der Luft. Die voreingestellte Temperatur im Fahrzeug kann über die Remote Services in der MINI App nicht verändert werden.

Statusinformationen (Türen, Fenster usw.) in der MINI App werden in Verbindung mit den Remote Services von MINI Connected angezeigt. Ihr MINI muss nach März 2018 mit der Sonderausstattung ConnectedDrive Services  produziert worden sein. Zudem muss Ihr Fahrzeug mit Ihrem MINI Connected Account verbunden und die Remote Services müssen aktiv sein.

Ja. Sie werden über die Remote Services von MINI Connected unter bestimmten Voraussetzungen in der MINI App auch über den Status des Schiebedachs Ihres MINI informiert. Diese Funktion steht nur für Fahrzeuge mit der Sonderausstattung ConnectedDrive Services, die nach März 2018 produziert wurden, zur Verfügung. Zudem muss Ihr MINI mit Ihrem MINI Connected Account verbunden und die Remote Services müssen aktiv sein. Die Informationen werden nach Fahrtende von Ihrem Fahrzeug über das Mobilfunknetz übertragen.

Ja. Sie werden über die Remote Services von MINI Connected unter bestimmten Voraussetzungen in der MINI App auch über den Status des Verdecks Ihres MINI Cabriolet informiert. Diese Funktion steht nur für Fahrzeuge mit der Sonderausstattung ConnectedDrive Services, die nach März 2018 produziert wurden, zur Verfügung. Zudem muss Ihr MINI mit Ihrem MINI Connected Account verbunden und die Remote Services müssen aktiv sein. Die Informationen werden nach Fahrtende von Ihrem Fahrzeug über das Mobilfunknetz übertragen.

In einer Übergangsphase gibt es von MINI zwei Apps, da einige wenige Features wie MINI Alexa aktuell nur mit der MINI Connected App verfügbar sind. Wir arbeiten mit Hochdruck an der Integration.

Ja. Die MINI App und die MINI Connected App können zeitgleich auf Ihrem Smartphone verwendet werden. Ihre verbundenen Fahrzeuge und die Einstellungen Ihres MINI Connected Accounts werden auf beiden Apps synchronisiert. Beachten Sie, dass ausgewählte Funktionen derzeit nur in der MINI App (Amazon Alexa) zur Verfügung stehen.

Nein. Aktuell stehen die Funktionen der MINI App nicht für die Apple Watch zur Verfügung. Es ist geplant, die MINI App zu einem späteren Zeitpunkt auch für die Apple Watch verfügbar zu machen. 

Die häufigsten Fragen zur MINI App beantwortet der FAQ Bereich innerhalb der App unter "Profil" und "App Info". Wenn Sie weitere Fragen haben, die auf dieser Seite nicht beantwortet werden, wenden Sie sich gerne an die MINI Kundenbetreuung:
TEL: +49 89 1250-16012 MONTAG – SONNTAG 08:00 – 20:00 UHR,
E-MAIL: BE-CONNECTED@MINI.DE

Wenn Sie den aktuellen Status (Türen, Fenster usw.) Ihres Fahrzeugs in der MINI App sehen möchten, gehen Sie im Menü auf "Fahrzeug" und die Abbildung Ihres Fahrzeugs. Diese Funktion steht nur für Fahrzeuge mit der Sonderausstattung ConnectedDrive Services, die nach März 2018 produziert wurden, zur Verfügung. Ihr MINI muss mit Ihrem MINI Connected Account verbunden und die Remote Services müssen aktiv sein.

Ja. Sie können die MINI App auf mehreren Smartphones gleichzeitig installieren und in Verbindung mit Ihrem MINI Connected Account sowie Ihrem MINI nutzen.

Zeigt Ihnen die MINI App nicht den aktuellen Standort Ihres Fahrzeugs, aktivieren Sie im Menü "Einstellungen" in Ihrem Fahrzeug die GPS-Ortung sowie die Ortungsdienste für die MINI App auf Ihrem Smartphone. Anschließend müssen Sie die Datenverbindung Ihres Fahrzeugs aktualisieren. Gehen Sie dazu im Fahrzeug auf "Connected", wählen die Taste "Option" rechts unten neben dem MINI Controller und "MINI Services aktualisieren". Loggen Sie sich in Ihrer MINI App unter "Profil" und "Einstellungen" aus und anschließend erneut ein. Können Sie trotz aktivierter GPS-Ortung Ihren Standort nicht sehen, verfügt Ihr MINI möglicherweise über keine ausreichende Mobilfunkverbindung - zum Beispiel in einer Tiefgarage.

Nein. Es ist kein Digital Key für MINI verfügbar.

Nein. In der MINI App gibt es aktuell keine Übersicht der für Ihr Fahrzeug gebuchten und verfügbaren MINI Connected Services. Sie können MINI Connected Services nur für Fahrzeuge mit der Sonderausstattung ConnectedDrive Services, die nach März 2018 produziert wurden, buchen.

Die Längen- und Maßeinheiten der für Ihr Smartphone voreingestellten Region werden automatisch von der MINI App übernommen. Sie können die Region im Menü "Einstellungen" Ihres Smartphones anpassen.

Nein. Die MINI App läuft ohnehin im stromsparenden Modus, so dass eine Option für reduzierten Stromverbrauch nicht notwendig ist.

Die MINI App ermöglicht Ihnen die Suche nach Zielen und die Übermittlung dieser an Ihr Fahrzeug. In der MINI App werden sie als Favoriten gespeichert. Wenn Sie Ihre Ziele in der MINI App sehen möchten, gehen Sie im Menü auf "Karte und Routenplanung" und wählen das Symbol "Stern" oben rechts auf der Karte. Hier werden Ihnen Ihre Ziele als "Favoriten" angezeigt. Es ist nicht möglich, Fahrten durch die Verknüpfung von Zielsuche mit Datum und Uhrzeit in der MINI App vorauszuplanen. Bitte beachten Sie, dass diese Funktion nur für Fahrzeuge mit der Sonderausstattung ConnectedDrive Services die nach März 2018 produziert wurden zur Verfügung steht.

Aktuell stehen die Funktionen der MINI App nicht für Smart Watches oder Wearables zur Verfügung. Die Einführung einer App für die Apple Watch zu einem späteren Zeitpunkt ist in Planung.

Die MINI App kann keine Details und Werte zu Ihrer letzten Fahrt anzeigen. Es ist geplant, die MINI App künftig um diese Funktion zu erweitern. Für Ihren MINI Plug-In Hybrid oder rein elektrischen MINI finden Sie unter "Fahrzeug" und "Lade Historie" eine Übersicht Ihrer Ladevorgänge.

Wählen Sie einen Punkt auf der Karte aus und bestätigen ihn mit einem langen Fingerdruck, um ein Ziel im Menü "Karte" der MINI App zu markieren. Für die Übermittlung an Ihr Fahrzeug wählen Sie "An meinen MINI senden".

Die MINI App ist für Android Smartphones im Google Play Store und für Apple iPhone im Apple App Store erhältlich.

Das benötigte Speichervolumen der MINI App auf Ihrem Smartphone beträgt ca. 200 MB, hängt aber von Ihrem Nutzungsverhalten ab. Das tatsächliche Datenvolumen der MINI App auf Ihrem Smartphone finden Sie in "Einstellungen".

Der Kartenanbieter Here liefert die aktuellen Verkehrsinformationen in der Karte der MINI App.

Die Integration einer Bedienungsanleitung für Ihr Fahrzeug in der MINI App ist derzeit in Planung. Nutzen Sie die "MINI Driver`s Guide App". Diese steht Ihnen im Google Play Store oder Apple App Store zur Verfügung.

Wenn Sie den Zugriff der MINI App auf die Standortfunktion bzw. Ortungsdienste Ihres Smartphones verwalten möchten, gehen Sie in den "Einstellungen" Ihres Smartphones in das Menü für den Datenschutz.

Wenn Sie den Zugriff der MINI App auf Funktionen Ihres Smartphones verwalten möchten, gehen Sie im Menü "Profil" auf "Einstellungen". Unter "Berechtigungen" können Sie unter anderem die Zugriffsrechte der App auf Ihren Kalender, Kamera oder Standort einstellen.

Die Adressen Ihres Zuhauses und Ihrer Arbeit können in der MINI App als Favoriten hinterlegt werden. Gehen Sie hierzu in der MINI App auf "Karte" und wählen Sie das Symbol "Stern" oben rechts in der Karte der App.

Die MINI App stellt die Verbindung Ihres Smartphones mit Ihrem Fahrzeug über Ihr MINI Connected Account her. Die MINI App liefert Ihnen aktuelle Informationen über den Zustand Ihres MINI, ermöglicht die Fernbedienung bestimmter Funktionen und die Suche nach Zielen sowie deren Übermittlung direkt an Ihr Fahrzeug zur Übernahme in das Navigationssystem. Zudem ist die MINI App Ihre direkte Verbindung zu Ihrem MINI Service Partner und Dienstleistungen aus dem Bereich Aftersales.

Eine Bestätigung und eine Auflistung für Retailer Services Befehle finden Sie in der MINI App. Die Auflistung beinhaltet zudem nicht ausgeführte Befehle inklusive Erklärungen. Um die Retailer Services Befehle in der MINI App anzuzeigen, gehen Sie im Hauptmenüpunkt "Fahrzeug" auf das Auswahlmenü (Karussell) und auf "Remote Verlauf".

Die MINI App speichert die Adressen Ihres Zuhauses und Ihres Arbeitsplatzes nicht automatisch in der App.

Ja. Sofern Sie kein WLAN nutzen, verwendet die MINI App das Datenvolumen Ihres Mobilfunkvertrags. Zum Beispiel, wenn Ziele über die integrierte Karte gesucht und in Ihr Fahrzeug übermittelt werden.

Nein. Auf Ihrem Android Smartphone installierte Apps für Musik oder Hörbücher, wie Spotify oder Audible, können nicht mithilfe der MINI App über das MINI Bediensystem bedient werden. Wenn Sie Musikstreaming oder Hörbücher in Ihrem Fahrzeug nutzen möchten, empfiehlt MINI den Service Apple CarPlay. Auch die Kopplung ihres Smartphones via Bluetooth zur Wiedergabe von Musik über die Lautsprecher des Fahrzeugs ist weiterhin möglich.

Es ist möglich, Ziele direkt aus Apps anderer Anbieter (Kartendienste, Routenplanung, Verkehrsinformationsdienste) in die Karte der MINI App zu übernehmen, um diese von dort direkt an Ihr Fahrzeug zu senden. Derzeit können Sie diese Funktion in den Apps Apple Maps und Google Maps nutzen.

Sie sehen in der MINI App unter "Fahrzeug" und "Mein Händler" ihren bevorzugten Service Partner und seine Kontaktdaten.

Ja. Je nach eingestellter Datenfreigabe informiert Sie die MINI App unter anderem über fällige Services, technische Updates, Remote Services oder Updates in Verbindung mit dem Laden Ihres rein elektrischen MINI oder MINI Plug-In Hybrid Fahrzeugs.

Ja. In der MINI App erhalten Sie mit einem Klick auf Ihr Fahrzeug unter dem Reiter "Services" Informationen über über die Fälligkeitstermine diverser Services (z.B. Bremsflüssigkeit oder Motoröl). Sie erhalten diese Informationen auch als Push-Mitteilungen auf Ihr Smartphone, sofern Sie diese in den Einstellungen Ihres Smartphones für die MINI App erlaubt haben.

Ja. Die MINI Pannen- und Unfallhilfe ist bei Problemen mit Ihrem Fahrzeug über die MINI App erreichbar. Gehen Sie im Menü der MINI App auf "Fahrzeug" oder "Profil", um die MINI Pannen- und Unfallhilfe telefonisch zu kontaktieren. Die Service Mitarbeiter können je nach Freigabestatus Ihren Standort sehen, Ihre persönlichen Daten und den Status Ihres MINI. In der MINI App können Sie, je nach Verfügbarkeit in Ihrem Land, den Bearbeitungsstand Ihrer Anfrage sehen sowie die Position des MINI Service Fahrzeugs, das auf dem Weg zu Ihnen ist (verfügbar ab 9/20).

Ja. Auch wenn Sie mehrere Fahrzeuge mit der App und Ihrem MINI Connected Account verbunden haben, informiert Sie die MINI App über den Servicebedarf Ihrer MINI Fahrzeuge. Wählen Sie dafür in der App "Fahrzeug", "Garage" und das gewünschte Fahrzeug. Mit Klick auf Ihr Fahrzeug erhalten Sie die Anzeige von Servicebedarfen oder Rückrufaktionen für das ausgewählte Fahrzeug.

Wenn Sie in der MINI App einen MINI Service Partner suchen möchten, gehen Sie im Menü auf "Fahrzeug" und "Mein Händler".

Aktuell stehen für Ihr MINI Plug-In Hybrid Fahrzeug oder Ihren voll elektrischen MINI in Verbindung mit der MINI App die Charging Services zum öffentlichen Laden und die Remote Services zur Fernbedienung für die elektrischen Fahrten mit Ihrem MINI Plug-In Hybrid Fahrzeug zur Verfügung.

Ja. Aktuelle Informationen zur Verfügbarkeit und Ausstattung von Ladestationen in der MINI App finden Sie im Menü "Karte". Wählen Sie im Suchfeld "Ladestation". Wenn Sie eine angezeigte Ladestation auswählen, zeigt Ihnen die MINI App Detailinformationen wie Steckertypen, Verfügbarkeit oder Zahlungsoptionen. Das Ziel können Sie direkt an Ihr Fahrzeug senden. Diese Funktion steht nur für Fahrzeuge mit der Sonderausstattung ConnectedDrive Services, die nach März 2018 produziert wurden, zur Verfügung.

Durch das Einstellen von Abfahrtszeiten für Ihr Plug-In Hybrid Fahrzeug oder Ihren rein elektrischen MINI in der MINI App haben Sie die Möglichkeit, das Fahrzeug zum eingestellten Zeitpunkt zu klimatisieren und den Ladevorgang der Batterien zu steuern. Abhängig von der Funktion sind dafür eventuell zusätzliche MINI Connected Services notwendig.

Ja. Wenn Sie Ihr MINI Plug-In Hybrid Fahrzeug oder Ihren rein elektrischen MINI mithilfe der MINI App klimatisieren möchten, wählen Sie "Laden und Klimatimer" im Menü "Fahrzeug" oder die Quick Remote Funktion "Jetzt klimatisieren".

Es werden keine Statistiken und Vergleichswerte zu Verbrauch oder Fahrtstrecken Ihres MINI Plug-In Hybrid bzw. rein elektrischen MINI Fahrzeugs in der MINI App angezeigt.

Ja. Wenn Sie die aktuelle Reichweite Ihres rein elektrischen MINI oder MINI Plug-In Hybrid Fahrzeugs auf der Karte der MINI App sehen möchten, gehen Sie im Menü "Karte" auf "Karteneinstellungen" und wählen "Elektrische Reichweite".

Nein. Für den Download eines USB Karten-Updates von MINI Connected benötigen Sie keine MINI App.

Wenn Sie Ziele aus den Apps Apple Maps und Google Maps direkt in die Karte der MINI App übernehmen möchten, wählen Sie "Teilen" in der jeweiligen App und anschließend das Symbol für die MINI App. Das Ziel wird in der Karte der MINI App geöffnet und kann von dort direkt an Ihren MINI gesendet werden.

Mit der MINI App können Sie Ziele suchen und speichern, wählen Sie dazu im Menü "Karte". Ihre Ziele werden in der MINI App als "Favoriten" gespeichert. Möchten Sie Ihre Ziele in der MINI App ansehen, gehen Sie im Menü auf "Karte" und wählen das Symbol "Stern" oben rechts auf der Karte. Es ist nicht möglich, Fahrten durch das Verbinden von Zielen mit Datum und Uhrzeit in der MINI App vorauszuplanen.

Ja. Unter "Karte und Routenplanung" in der MINI App wird Ihnen auch die voraussichtliche Fahrtroute zu Ihrem gesuchten Ziel angezeigt. Wenn Sie die Route sehen möchten, gehen Sie auf Ihr gesuchtes Ziel und wählen "Route anzeigen".

Die aktuelle Verkehrslage wird Ihnen auch in der MINI App angezeigt. Sie wird bei der Routenplanung berücksichtigt. Wenn Sie die aktuelle Verkehrssituation auf der Karte der MINI App sehen möchten, gehen Sie im Menü "Karte" auf "Karteneinstellungen" und wählen "Verkehrslage".

Es ist nicht möglich, Fahrten durch die Verknüpfung von Zielsuche und Datum/ Uhrzeit in der MINI App vorauszuplanen. Die MINI App ermöglicht es Ihnen, Ziele zu suchen, an Ihr Fahrzeug zu übermitteln und in der MINI App zu speichern. Diese Funktion steht nur für Fahrzeuge mit der Sonderausstattung ConnectedDrive Services, die nach März 2018 produziert wurden, zur Verfügung.

Nein. Das Senden einer Route mit mehreren Wegpunkten an Ihr Fahrzeug und eine Zielführung im Navigationssystem mithilfe der MINI App ist nicht möglich.

Um Navigationsziele mithilfe der MINI App an Ihr Fahrzeug zu senden, muss Ihr MINI nach März 2018 mit der Sonderausstattung ConnectedDrive Services produziert worden sein. Zudem müssen in Ihrem Fahrzeug entweder die Services Remote Services oder der Concierge Service aktiv sein.

Sie können gesendete Fahrtziele aus Ihrer MINI App im Menü Ihres MINI abrufen und direkt als Ziel in das Navigationssystem Ihres MINI übernehmen. Gehen Sie hierzu in Ihrem Fahrzeug auf "MINI Connected" und "MINI Nachrichten". Zum Abrufen von Zielen der MINI App, muss diese mit Ihrem MINI Connected Account und Ihrem MINI verbunden sein.

Ja. Es ist möglich, Ziele direkt aus Apps anderer Anbieter (Kartendienste, Routenplanung, Verkehrsinformationsdienste) in die Karte der MINI App zu übernehmen, um diese von dort direkt an Ihr Fahrzeug zu senden. Wählen Sie hierzu "Teilen" in der jeweiligen App und anschließend das Symbol für die MINI App.

Ziel aus einer anderen App teilen:

1. Suchen Sie ein Ziel in Google Maps oder Apple Maps und wählen Sie „Teilen“. Die Position des Menüs „Teilen“ in Apple Maps oder Google Maps kann je nach Betriebssystem Ihres Smartphones und Ihren persönlichen Einstellungen abweichen.

2. Wählen Sie das Symbol für die MINI App aus. Falls die MINI App nicht angezeigt wird, finden Sie sie unter „Mehr“. Die MINI App wird automatisch geöffnet und das Ziel wird in der Karte angezeigt.
 

Ziel aus der MINI App an meinen MINI senden:

3. Wählen Sie „AN MEINEN MINI SENDEN“. Mit einem Klick auf das Symbol „Stern“ können Sie das Ziel als Favorit speichern. Sie können in der MINI App nach einem beliebigen Ziel suchen oder ein Ziel aus Ihren Favoriten auswählen und dieses an Ihren MINI senden.

4. Das Ziel wird an Ihr Fahrzeug gesendet. Sie erhalten eine Bestätigung mit Angabe des Fahrzeugs an das das Ziel gesendet wurde sowie der voraussichtlichen Fahrtzeit und Entfernung von der aktuellen Position Ihres Fahrzeugs zum Ziel.

Zielführung zu einem gesendeten Ziel starten:

5. Wählen Sie im Menü Ihres Fahrzeugs „MINI CONNECTED“ aus.

6. Wählen Sie „MINI Nachrichten“ aus.

7. Wählen Sie die neue Nachricht „Meine Info“ mit der Zieladresse aus.

8. Klicken Sie auf die Zieladresse, um die Zielführung zu starten.

9. Bestätigen Sie mit „Zielführung starten“. Die Route wird auf Basis Ihrer gespeicherten Routenkriterien berechnet.

Es ist möglich, Ziele direkt aus Apps anderer Anbieter in die Karte der MINI App zu übernehmen, um diese von dort direkt an Ihr Fahrzeug zu senden. Derzeit können Sie diese Funktion in den Apps Apple Maps und Google Maps nutzen.

Nein. Derzeit steht der Sprachassistent Amazon Alexa nur in Verbindung mit der MINI App für iOS in Ihrem MINI zur Verfügung. Es ist bereits in Planung, Amazon Alexa auch in Verbindung mit der MINI App verfügbar zu machen. Achten Sie im Apple App Store auf aktualisierte Versionen der MINI App.

Ja. Sie können zeitgleich Amazon Alexa in Verbindung mit der MINI Connected App und andere MINI Connected Services in Verbindung mit der MINI App nutzen. Um Amazon Alexa in Ihrem Fahrzeug zu nutzen, muss Ihr Smartphone mit Ihrem MINI verbunden sein und Sie müssen in der MINI Connected App mit Ihrem Account angemeldet sein.

Es ist nicht möglich, ausgewählte Funktionen der MINI App von zuhause durch Sprachassistenten wie Amazon Alexa oder Google Assistant zu bedienen.

Sie müssen für die Nutzung von Amazon Alexa in Ihrem Fahrzeug die MINI Connected App (Achtung: nicht die MINI App) und die Amazon Alexa App auf Ihrem Apple iPhone installieren.

Nach der Verbindung Ihres Smartphones mit Ihrem Fahrzeugs über Bluetooth bestätigen Sie Telefon, Bluetooth Audio und Apps für die Nutzung von Amazon Alexa in Ihrem Fahrzeug.

Sie starten Alexa über die Taste für die Sprachbedienung an Ihrem Lenkrad (Push to talk) und dem Sprachbefehl "Alexa ...".

Für das sichere Öffnen der MINI App auf Ihrem Smartphone ist es möglich, neben einem PIN, alle auf Ihrem mobilen Gerät verfügbaren Methoden zur Authentifizierung wie Fingerabdruck oder Gesichtserkennung zu verwenden (Touch ID bzw. Face ID bei Apple).

Wählen Sie "Profil" und "Datenschutz und Bedingungen" in der MINI App, um zu den Einstellungen zum Schutz und zur Sicherheit Ihrer persönlichen Daten zu gelangen. Bei Erstanmeldung mit Ihrem MINI Connected Account in der MINI App, werden Sie automatisch zu diesem Bereich geführt.