"Ich arbeite seit Beginn an bei MINI, d.h. seit 2001. Ich habe bisher in keiner anderen Branche gearbeitet und hoffe, das auch nicht zu müssen!"

"Ich finde, ein MINI Verkäufer muss etwas verrückt sein. Ein MINI Verkäufer zielt in seinem Verkaufsgespräch auf Emotionen ab. Er ist ein Farbberater für seine Kunden durch die große Vielfalt an Gestaltungsmöglichkeiten. Er sollte locker, aber verbindlich rüberkommen. MINI ist Lifestyle, und das Thema MINI muss er leben! Ich bin meinen Kunden gegenüber ehrlich und versuche, nicht um jeden Preis einen Abschluss zu erzwingen. Ich sehe mein Gegenüber als einen guten Freund, und dementsprechend berate ich ihn dann auch."

"Meine Ausbildungen sind: Kfz-Mechanikerausbildung, eine Ausbildung zum Automobilkaufmann und die Juniorverkäuferausbildung bei BMW. Es gibt immer wieder Trainings. Was mir am meisten nützt? Es ist schwierig, diese Frage zu beantworten. Egal, ob BMW Bank-Schulung, Businesskunden-Schulung oder anderes: Aus jeder Veranstaltung nimmt man etwas mit, das man im Alltag verwenden kann."